Política de Privacidade

1. Quais dados coletamos

1.1. Dados fornecidos por você

Ao preencher o formulário de contato do site, coletamos:

• Nome;
• Nome da empresa;
• Endereço de e-mail;
• Serviço de interesse;
• Mensagem enviada.

Ao entrar em contato pelo WhatsApp, coletamos seu número de telefone e o conteúdo das mensagens trocadas.

1.2. Dados coletados automaticamente

Durante a navegação, podem ser coletados automaticamente:

• Endereço IP;
• Tipo e versão do navegador;
• Sistema operacional e tipo de dispositivo;
• Páginas visitadas, data, horário e tempo de permanência;
• Cookies e identificadores semelhantes (ver Seção 5).

1.3. Dados de terceiros incorporados ao site

Nosso site utiliza recursos hospedados por terceiros que, ao serem carregados, podem receber seu endereço IP e dados técnicos do navegador:

• Google Fonts (Google LLC) — carregamento de fontes tipográficas;
• jsDelivr (CDN) — carregamento de bibliotecas de animação (GSAP).

2. Para que usamos seus dados (finalidades)

Não vendemos seus dados pessoais.

3. Compartilhamento de dados

Seus dados podem ser compartilhados com:

• Prestadores de serviços de tecnologia (hospedagem do site, e-mail e ferramentas de gestão), sempre limitados ao necessário para a prestação do serviço;
• Meta Platforms, Inc. (WhatsApp, Instagram) — quando você opta por interagir conosco por esses canais, o tratamento de dados nessas plataformas segue a Política de Privacidade da Meta;
• Google LLC (Google Fonts, YouTube e, quando ativas, ferramentas de análise e publicidade) — conforme a Política de Privacidade do Google e as práticas descritas em business.safety.google/privacy;
• Autoridades públicas, quando houver obrigação legal, regulatória ou ordem judicial.

Alguns desses fornecedores estão localizados fora do Brasil. Nessas hipóteses de transferência internacional de dados, adotamos as salvaguardas previstas nos arts. 33 a 36 da LGPD e na regulamentação da ANPD.

4. Ferramentas de análise e publicidade (Meta e Google)

Podemos utilizar ferramentas de medição e publicidade de terceiros, tais como:

• Meta Pixel e API de Conversões (Meta Platforms, Inc.) — para mensurar campanhas, criar públicos e exibir anúncios personalizados no Facebook e Instagram. Os dados coletados (eventos de navegação, identificadores de dispositivo e dados técnicos) são tratados conforme os Termos das Ferramentas de Negócios da Meta e a Política de Privacidade da Meta. Você pode gerenciar suas preferências de anúncios em Preferências de Anúncios da Meta;
• Google Analytics e Google Ads (Google LLC) — para entender a audiência do site e mensurar campanhas. O Google atua como operador dos dados coletados (cookies, IP e dados de navegação), conforme sua Política de Privacidade. Você pode desativar a coleta pelo complemento de desativação do Google Analytics e gerenciar anúncios em Minhas Central de Anúncios.

Essas ferramentas somente coletarão dados mediante o seu consentimento, manifestado no banner de cookies do site (quando ativas). Caso alguma dessas ferramentas ainda não esteja em uso, esta seção passa a valer a partir de sua ativação.

5. Cookies

Cookies são pequenos arquivos armazenados no seu dispositivo. Utilizamos ou podemos utilizar:

• Cookies estritamente necessários — essenciais ao funcionamento do site; não dependem de consentimento;
• Cookies de desempenho/análise — medem audiência e uso do site (ex.: Google Analytics); dependem de consentimento;
• Cookies de publicidade — personalizam anúncios (ex.: Meta Pixel, Google Ads); dependem de consentimento.

Você pode gerenciar ou excluir cookies nas configurações do seu navegador e, quando disponível, no nosso banner de consentimento. A recusa de cookies não essenciais não impede a navegação no site.

6. Por quanto tempo guardamos seus dados

Mantemos os dados apenas pelo tempo necessário às finalidades desta Política:

• Contatos comerciais: enquanto durar a negociação e por até 5 (cinco) anos após o último contato, para fins de defesa em processos (art. 16, I, LGPD);
• Dados de navegação e cookies: conforme prazos definidos em cada cookie, ou até a revogação do consentimento;
• Obrigações legais: pelos prazos exigidos na legislação aplicável.

Após esses prazos, os dados são excluídos ou anonimizados de forma segura.

7. Seus direitos como titular (art. 18 da LGPD)

Você pode, a qualquer momento e gratuitamente, solicitar:

• Confirmação da existência de tratamento dos seus dados;
• Acesso aos dados que temos sobre você;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor;
• Eliminação de dados tratados com base no consentimento;
• Informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
• Revogação do consentimento e informação sobre as consequências da negativa;
• Revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado, quando aplicável.

As solicitações serão respondidas em até 15 (quinze) dias. Caso entenda que seus direitos não foram atendidos, você pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) — gov.br/anpd.

8. Encarregado de Proteção de Dados (DPO) e canal de contato

O canal oficial para assuntos de privacidade e exercício de direitos é:

• Encarregado (DPO): Miguel Leme
• E-mail: miguel@mindtechsolucoes.com.br
• WhatsApp: (16) 99269-4065
• Horário de atendimento: segunda a sexta, das 8h às 18h

9. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou destruição, incluindo conexão criptografada (HTTPS), controle de acesso restrito e boas práticas de segurança da informação. Em caso de incidente de segurança com risco relevante, comunicaremos você e a ANPD conforme o art. 48 da LGPD.

10. Dados de crianças e adolescentes

Nosso site e serviços são direcionados a empresas e profissionais. Não coletamos intencionalmente dados de crianças ou adolescentes. Caso identifiquemos coleta involuntária, os dados serão excluídos.

11. Links para sites de terceiros

Nosso site contém links para plataformas de terceiros (WhatsApp, Instagram, YouTube). Ao acessá-las, você estará sujeito às políticas de privacidade dessas plataformas, sobre as quais não temos controle.

12. Alterações desta Política

Esta Política pode ser atualizada a qualquer momento para refletir mudanças legais, regulatórias ou operacionais. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização indicada no topo. Alterações relevantes serão destacadas no site.

13. Legislação e foro

Esta Política é regida pelas leis da República Federativa do Brasil, em especial a Lei nº 13.709/2018 (LGPD), o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014) e o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990).